Wie kann ich eine E-Mail-Adresse wiederherstellen, die ich beim Diebstahl meines Telefons verloren habe?

Wie kann ich eine E-Mail-Adresse wiederherstellen, die ich beim Diebstahl meines Telefons verloren habe?

Zuerst sollten Sie Ihre Telefonnummer wiederherstellen, was viel wichtiger ist als das Telefon.

Wenn ein Telefon verloren geht oder gestohlen wird, sollten Sie sich umgehend an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um ihm mitzuteilen, was passiert ist. Sie sollten dann die aktuelle Simulation aussetzen und dir eine Ersatzsimulation mit der gleichen Telefonnummer schicken. Dieser Service sollte kostenlos sein, ist aber manchmal mit einer Schutzgebühr verbunden. Es wird dein Handy nicht zurückbekommen, aber es wird es für den Dieb schwieriger machen, sich bei deinen Konten anzumelden und deine Passwörter zu ändern.

Einige Netzbetreiber können auch die IMEI-Nummer (International Mobile Equipment Identity) Ihres Mobilteils sperren. Dies macht es für den Dieb schwieriger, dein Handy mit einer anderen Sim zu benutzen.

Natürlich müssen Sie zeigen können, dass Sie Ihre Telefonnummer besitzen, und verschiedene Unternehmen können unterschiedliche Systeme für verschiedene Arten von Konten haben. Mein Ratschlag ist, vorbereitet zu sein. Ich war es nicht, und es machte keinen Spaß.

Wiederherstellung der Telefonnummer
Als ich mein Handy im November verlor – ich ließ es in einem Flugzeug in Kuala Lumpur liegen -, rief ich O2 an, konnte aber die Wiederherstellungstests nicht bestehen, zu denen auch die Bereitstellung einiger Nummern gehörte, die ich in den letzten drei Monaten gewählt hatte. Da ich 6.500 Meilen von zu Hause entfernt war, konnte ich die Telefonnummer meines Fensterputzers nicht nachschlagen, an dessen Nachnamen ich mich nicht erinnern konnte.

Drei Wochen später zurück in Großbritannien weigerte sich ein O2-Geschäft, alle anderen Beweise dafür zu akzeptieren, dass ich diese Pay-as-you-go-Nummer besaß, die ursprünglich von BT Cellnet geliefert wurde, bevor O2 2002 eingeführt wurde. Es war auf meinen Visitenkarten, in alten E-Mails, in Online-Medien-Datenbanken und so weiter. Ich konnte auch beweisen, dass ich das Bankkonto besaß, das für seine Minuten bezahlt hat. O2 rührte sich nicht. Erst nachdem ich die Telefonnummer meines Fensterputzers ausgegraben hatte, bekam ich schließlich eine Ersatzsimulation.

Es war eindeutig ein schwerer Fehler meinerseits, eine schriftliche Liste der Nummern, die ich gewählt hatte, nicht bei sich zu tragen, aber eine volle Note für O2, wenn es darum ging, meine persönlichen Daten durch die Anwendung des Datenschutzgesetzes zu gefährden.

Wenn Sie Ihr Handy noch nicht verloren haben oder es gestohlen wurde, schlage ich Ihnen dringend vor, herauszufinden, was passiert, wenn Sie es tun. Du könntest leicht eine Zahl verlieren, die du seit 20 Jahren benutzt hast.

Abschwächende Schritte

Während ich versuchte, meine Nummer wiederherzustellen, unternahm ich Schritte, um den Schaden zu begrenzen, den jemand erleiden könnte, wenn er mein verlorenes Telefon benutzen könnte. Sie sollten sich ebenfalls bei allen anderen Konten anmelden, die Ihre Telefonnummer enthalten, wie Facebook, LinkedIn, Twitter und so weiter, einschließlich aller mobilen Bank- oder Zahlungssysteme. Richten Sie eine alternative E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie diese, um Ihre Konten wiederherzustellen, löschen Sie die gefährdete Telefonnummer und ändern Sie Ihre Passwörter, bevor der Dieb dasselbe tun kann.

Sie können auch versuchen, Ihr Telefon per Fernzugriff über das Internet zu deaktivieren oder zu löschen. Wenn es sich um ein iPhone handelt, melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an und verwenden Sie den Verlustmodus, der Teil von Find My Phone ist. Wenn es sich um ein Android-Handy handelt, melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an und gehen Sie zu Find My Device.

Dies hängt von bestimmten Bedingungen ab, unter anderem davon, dass das verlorene oder gestohlene Telefon über eine Mobil- oder WLAN-Verbindung verfügen muss.

Ich habe versucht, mein verlorenes Handy zu löschen, weil es auf Google Drive gesichert wurde. Ich scheiterte, weil es, soweit ich das beurteilen konnte, nie eingeschaltet wurde. Es kann immer noch zwischen London und dem KL fliegen.

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